Pouvez-vous annuler votre voyage ?
Oui, vous pouvez décider d’annuler votre voyage à tout moment avant le départ.
Quelle que soit la raison de cette annulation — problème de santé, événement familial, impératif professionnel ou tout autre motif personnel — des frais d’annulation seront appliqués conformément aux conditions de vente.
De manière générale, plus la date de départ approche, plus les frais d’annulation sont élevés.
Frais d’annulation
- 50 % du montant total du voyage pour toute annulation effectuée entre 50 et 10 jours avant la date de départ.
- 75 % du montant total du voyage pour toute annulation effectuée entre 9 et 3 jours avant la date de départ.
- 100 % du montant total du voyage pour toute annulation effectuée moins de 3 jours avant le départ ou en cas de non-présentation.
Une alternative pour limiter les frais : céder votre voyage
Afin d’éviter les frais d’annulation, vous avez la possibilité de transférer votre voyage à une autre personne (ami, membre de votre famille, proche ou connaissance).
Conditions de cession du voyage
Pour pouvoir céder votre voyage au Vietnam, les conditions suivantes doivent être respectées :
- Informer Voyagesviet Travel par écrit dans les meilleurs délais avant le début du voyage.
- La personne qui vous remplace doit accepter les mêmes conditions de voyage que celles initialement prévues : itinéraire, prestations, dates de séjour, modalités de paiement et autres conditions contractuelles.
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente.
Voyagesviet Travel, agence de voyage locale francophone spécialisée dans les voyages sur mesure au Vietnam, met son expertise à votre service pour créer un séjour unique, adapté à vos envies, à votre rythme et à votre budget. Passionnés par notre pays et soucieux de la satisfaction de nos voyageurs, nous concevons des itinéraires authentiques, personnalisés et hors des sentiers battus afin de faire de votre voyage au Vietnam une expérience inoubliable.
